小売りパートナー会員向け利用規約
株式会社合食（以下「当社」といいます）は、当社が運営するオンラインショップ「合食オンラインショップ」（以下「本サイト」といいます）をお客さま（以下、小売りパートナー会員といいます）がご利用するにあたり、利用規約（以下「本規約」といいます）を以下の通り定めます。
１．本規約の適用について
本サイトのご利用に当たっては、本規約に同意いただく必要がございます。本サイトをご利用された場合は、本規約に同意されたものといたします。
２．会員について
小売りパートナー会員は、本規約に同意の上当社所定の手続きにて会員登録申請をし、当社が承認をした方のことを指します。
３．会員登録の遵守事項について
小売りパートナー会員が本サイトの会員登録申請を行う際には、以下の事項を遵守するものといたします。
- １）会員情報は、登録者ご自身の正しい情報を登録するものといたします。
- ２）登録するメールアドレスは、登録者ご自身のメールアドレスを登録するものとし、他人所有のメールアドレス、他人と共有して利用するメールアドレスまたは一時的に発行されるメールアドレス（ワンタイムメールアドレス）による会員登録は禁止いたします。
- ３）登録者ごとに１IDのみ取得できるものといたします。
- ４）登録する現住所は、日本国内の居住者であることといたします。
- ５）会員登録は登録者本人であることといたします。
４．会員情報管理について
- １）会員登録を行い、本サイトにログインした上で本サイトを利用する会員（以下「小売りパートナー会員」といいます）は、会員ID（小売りパートナー会員が登録したメールアドレスを指します）およびパスワード（以下「会員ID等」といいます）の管理および使用に関して一切の責任を負うものといたします。
- ２）小売りパートナー会員は、会員ID等の盗難、紛失および漏洩等（以下「盗難等」といいます）によって会員ID等が第三者に使用されるおそれのある状態となった場合、直ちに当社へその旨を連絡するとともに、当社から指示がある場合にはこれに従うものといたします。
- ３）会員ID等の盗難等に伴う損害について、当社は責任を負わないものといたします。ただし、当社の故意または重過失により小売りパートナー会員ID等の盗難等が発生した場合にはこの限りではありません。
- ４）会員は、会員ID及びパスワードを第三者に譲渡もしくは貸与しないものとします。
- ５）小売りパートナー会員の会員ID等が使用されて当社商品の購入がされた場合、当社は、当該小売りパートナー会員がその購入をしたものとみなして、代金（以下「代金」には送料および消費税を含みます）の支払いを小売りパートナー会員に請求することができるものといたします。ただし、当社の故意または重過失により第三者が小売りパートナー会員の会員ID等を利用し、これにより当社商品の購入がされた場合にはこの限りではありません。
５．会員情報の変更について
- １）小売りパートナー会員は、会員登録時に登録した内容に変更が生じた場合、速やかに当社が別途指定する方法（WEBサイト）により登録内容の変更を行うものといたします。
- ２）前項の変更が行われなかったことにより小売りパートナー会員に生じた損害については、当社は責任を負わないものといたします。
６．個人情報の取り扱いについて
- １）小売りパートナー会員が本サイトで商品の購入や会員情報の登録に際して当社に提供し、当社が取得した小売りパートナー会員の個人情報の取扱いは、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従う他、当社によるサービスの提供、商品の発送、支払代金決済の提供ならびに当社の商品およびサービスのご案内に利用いたします。その他個人を特定しない統計情報として、購買動向の分析および本サイトにおける広告配信のために利用します。
- ２）小売りパートナー会員の会員登録および当社商品の購入にあたり、当社が必須項目として指定する項目について必要な情報をご提供いただけない場合は、会員登録および当社商品の購入をお断りすることができるものとします。
- ３）小売りパートナー会員の個人情報の開示・訂正・利用停止等にあたっては、別途定める「個人情報の開示・訂正・利用停止の請求方法」に従って行うものとします。
- ４）当社は、小売りパートナー会員の個人情報を正確かつ最新の内容に保つとともに、その利用目的が達成されたときは遅滞なく消去するよう努めるものとします。
７．お問い合わせ内容の取扱いについて
小売りパートナー会員からのお問い合わせ内容は、社内、ならびに社外（お申し出内容に対応するため必要な関係先に限ります）で当社商品やサービス向上のために共有することがあります。
また、お客さまのお声として紹介するため、個人を特定しない内容で利用することがあります。その際、当社は必要に応じ表現等の編集を行うことができるものとします。
８．代金および支払い方法について
- １）小売りパートナー会員は、別途当社が定め、本サイトまたは広告等に記載する当社商品の代金を、当社が指定する支払い方法のうち小売りパートナー会員が選択した方法により支払うものとします。
- ２）前項の定めにかかわらず、当社は、小売りパートナー会員が選択した方法による支払いが不可能もしくは困難と判断した場合または当社との取引状況等により必要があると判断した場合には、以下のいずれかの対応をとることができるものとします。
- ①小売りパートナー会員に対して支払い方法の変更を要請する。
- ②当社が指定する支払い方法に変更し当社商品を発送する。
- ③当社商品の配送をお断りする。
９．販売価格について
- １）本サイトまたは広告等に掲載する当社商品の表示価格は変更される場合があります。表示価格が変更された場合、変更後の価格は同変更後の取引にのみ適用され、変更前の取引について補填、値引き等は一切行いません。
- ２）本サイトまたは広告等に掲載する当社商品の表示価格については細心の注意を払い、表示内容に誤りのないよう努めますが、当社の過失等により本サイトまたは広告等の表示価格が実際の販売価格と異なる場合は、小売りパートナー会員のご注文後、当社より実際の販売価格をご連絡の上のご購入の意思確認をし、またはご注文をキャンセル扱いとし、改めてご注文を承る等の対応をとるものとします。
１０．契約の成立について
小売りパートナー会員と当社の間での当社商品の購入に関する契約については、当社による当社商品の発送を以て成立するものとします。
１１．返品または交換について
- １）商品の品質には万全を期しておりますが、万一でご注文の商品と内容が違う場合や商品の破損、傷みなどの品質上問題がございましたら早急に返品・交換の対応させていただきます。瑕疵以外での返品・交換は一切お受けいたしておりません。
- ２）事前にご連絡なく返送された商品については、返金・交換をお受けできませんのでご注意下さい。
１２．ご注文の変更またはキャンセルについて
- １）小売りパートナー会員は、当社から小売りパートナー会員へ当社商品の出荷を行うまでは、ご注文の変更またはキャンセルを行うことができるものとします。変更またはキャンセルに伴い費用が発生した場合、必要となる費用は原則として小売りパートナー会員の負担といたします。
- ２）小売りパートナー会員は、当社から小売りパートナーへの当社商品の出荷後であっても、当社の責めに帰すべき事由により当社商品に不良、破損等があった場合または特定商取引に関する法律等法令の定めに基づく場合等には、当社の費用負担によりご注文の変更またはキャンセルを行うことができるものとします。
１３．商品お届けのお断りについて
小売りパートナー会員が以下のいずれかに該当する場合、当社は事前の連絡なく契約を解除、またはご注文をキャンセル扱いとすることにより、既に小売りパートナー会員がご注文した当社商品の配送を行わない場合があります。
- ①別途当社が定める禁止事項およびその他本規約において当社が定めた内容に違反し、またはそのおそれがある場合。
- ②当社商品の代金の支払いを遅延した場合。
- ③当社が指定した支払い方法の変更に応じない場合。
- ④当社が通常想定するご利用数を大幅に上回る数量のご注文をした場合。
- ⑤指定した配送場所が日本国外の場合。
- ⑥その他、当社が小売りパートナー会員との契約を解除し、または当社商品の配送をお断りする必要があると判断した場合。
１４．品質保証及び瑕疵担保
- １）当業務用サイトは、提供する商品の品質を保証するものとします。
- ２）万が一商品に瑕疵があった場合、小売りパートナー会員は商品受領後2週間以内に瑕疵について当サイトに通知し、無償交換または返金を請求することができます。
- ３）ただし、以下に該当する場合は品質保証及び瑕疵担保は無効となるものとします。
- ①転売目的で商品を開封、小分けした場合。
- ②小売りパートナー会員が商品受領後に、商品に定められた保存方法から逸脱させた場合。
１５．禁止事項について
- １）小売りパートナー会員は、本サイトのご利用において、以下に定める行為をしてはならないものといたします。
- ①法令、裁判所の判決、決定もしくは命令、または法令上拘束力のある行政措置へ違反すること。
- ②公の秩序または善良の良俗を害すること。
- ③反社会的勢力に対する利益供与その他の協力をすること。
- ④犯罪による収益の移転行為およびこれを助長、幇助等すること。
- ⑤第三者へのなりすましまたは意図的に虚偽の情報を送信すること。
- ⑥正当な理由なく商品を受け取らないこと、または返品すること。
- ⑦当社、または他の小売りパートナー会員、その他第三者の権利を侵害し、または迷惑をかけること。
- ⑧本サイトに掲載されている著作物の著作権その他の知的財産権等（特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録などを出願する権利を含みます）を侵害すること。
- ⑨不正アクセス行為、またはこれを助長する行為。
- ⑩システム上本サイトの誤作動を引き起こすこと。
- ⑪当社、または他の小売りパートナー会員のサーバー、コンピュータ等に過度の負荷をかけること、およびコンピュータウィルス等の有害なプログラムを送信しまたは流布すること。
- ⑫本サイトの運営を妨げること。
- ⑬不正な目的をもって、本サイトを利用すること。
- ⑭商品名を変えて販売した場合は当社の品質保証対象外となります。
- ⑮小分け包装したものを販売する場合は当社の品質保証対象外となります。
- ⑯本禁止事項に違反し、または、本サイトの趣旨目的に反すること。
- ２）小売りパートナー会員が本条に定める禁止事項に違反したことにより当社に損害が生じた場合、当社に生じた損害の賠償を請求することができるものとします。
１６．免責事項について
- １）公共のインフラ障害や緊急のメンテナンスにより本サイトの通信障害が発生したこと等により当社商品の配送の遅延または取引の履行が困難となった場合、当社はそれに関する一切の責任を負わないものとします。
- ２）本サイトの利用に関し、小売りパートナー会員と当社以外の第三者との間でトラブル等が生じた場合、小売りパートナー会員は自己の責任と費用に於いてこれに対処することとし、当社は一切の責任を負わないものとします。
- ３）天変地異、戦争、公的機関が移動を制限する程の大規模な疫病の発生、法令の改廃、公権力の命令等当社の責に帰さない事由で当社の小売りパートナー会員に対する義務の全部または一部の義務の履行が、遅延または不能となった場合は、当社はその責任を負わないものとします。
- ４）前項の遅延または不能が当社の故意または重過失により生じた場合には、前項の規定は適用しないものとします
- ５）小売りパートナー会員から提供された情報に誤りがあった場合
- ６）当社が商品を発送後、交通事情、配送業者等に何らかの障害やトラブルがあり、予定通り配送ができなかった場合
１７．反社会的勢力の排除について
小売りパートナー会員が以下のいずれかに該当するまたは該当すると疑われる場合、当社は小売りパートナー会員との間の一切の契約を、事前の連絡無く直ちに解除できるものといたします。
- １）反社会的勢力に該当する場合。
- ２）反社会的勢力を利用した場合。
- ３）反社会的勢力を名乗るなどして当社の業務の妨害を行い、または不当要求行為をした場合。
１８．小売りパートナー会員資格の取り消し
会員が以下の各号のいずれかに該当する場合は、当社は事前の会員への通知を要さず直ちに当該会員に対する本サービスの提供を中止しまたは当該会員を除名することができるものとします。
- １）「１５．禁止事項について」に該当すると当社が判断した場合
- ２）虚偽の内容で会員の登録をしたことが判明した場合
- ３）本規約に違反した場合
- ４）その他会員として不適切であると当社が判断した場合
- ５）会員が、暴力団等反社会的勢力に所属または関係していると判明した場合
- ６）当社が送信したEメールが、当社の責めによらず会員のメールアドレスに受信されない場合も、当社は会員が退会したものとみなします。
１９．本規約の変更について
- １）本規約の内容を小売りパートナー会員に予告なく変更できるものとします。変更された場合、すべての会員に対し適用されるものとします。変更された本規約については、本ウェブサイト上で告知するものとし、変更の効力は本ウェブサイトへの掲載時点で生じます。
２０．準拠法および管轄裁判所について
- １）本規約の準拠法は日本法とします
- ２）本規約および小売りパートナー会員と当社間の契約に起因し、またはそれに関連して生じた一切の紛争については、当社本社所在地の神戸地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
